Política de Privacidade
Esta página explica o que coletamos, por quê, quem mais vê e o que você pode pedir sobre isso, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). A controladora dos dados descritos aqui é JESSICA PAIS SOARES, CNPJ 57.120.201/0001-40, Rua Aracaju, 58, Vila Terezinha, São José dos Campos, SP, CEP 12209-695. Você fala com a gente em support@evaedit.com.
1. A versão curta
- Os seus vídeos ficam no seu computador. Nunca os recebemos.
- A transcrição é uma escolha sua de motor. O motor local roda na sua máquina e não envia nada a lugar nenhum. Se você escolher a AssemblyAI, o EVA extrai só o áudio e envia para lá usando a sua própria chave. A imagem nunca é enviada, em nenhum dos dois casos.
- Guardamos o necessário para operar uma licença: seu e-mail, seu plano, quantos vídeos você usou e quais computadores estão ativados.
- Dados de pagamento não chegam até nós. A Cakto processa a transação.
- Este site não usa cookie de analytics, não carrega rastreador e não faz requisição a terceiros. As fontes são servidas daqui.
2. O que coletamos, e por quê
| Dado | Por que guardamos |
|---|---|
| Endereço de e-mail | Para emitir a sua licença, enviar a chave, avisar sobre a franquia e responder o suporte. |
| Identificadores de pedido e assinatura da Cakto | Para ligar um pagamento a uma licença e reagir a renovação, cancelamento, reembolso ou contestação. |
| Plano, estado da licença e período de cobrança | Para saber a que você tem direito e até quando. |
| Registros de ativação de dispositivo | Para aplicar o limite de dois computadores e liberar uma máquina quando você trocar. |
| Uso da franquia de vídeos | Para contar os vídeos do seu plano e enviar os avisos de 80% e 90%. |
| Mensagens de suporte que você envia | Para responder você e manter o registro do caso. |
| Pacote de diagnóstico, só quando você decide enviar | Para reproduzir uma falha. Não carrega chave de API nem dado pessoal. |
Não montamos base de marketing, não compramos lista de contatos e não adicionamos ninguém que não comprou ou pediu uma licença.
3. O que não coletamos
- Os seus arquivos de vídeo, os seus takes e os seus exports prontos.
- As transcrições, legendas e headlines produzidas na edição. Elas são gravadas no seu disco.
- O número do seu cartão ou qualquer credencial de pagamento.
- A sua chave da AssemblyAI, se você usar uma. Ela fica guardada localmente na sua máquina.
- O áudio processado pelo motor local. Ele é transcrito na sua máquina e nunca enviado a ninguém.
- Rostos, vozes ou qualquer dado biométrico.
4. Para onde o seu conteúdo realmente vai
4.1 No seu computador
Detecção de silêncio, corte, junção, transições, zoom, renderização das legendas, headline e o encode final rodam localmente. Arquivos temporários são gravados numa pasta de trabalho no seu disco e podem ser limpos pelo próprio aplicativo a qualquer momento.
Se você escolher o motor de transcrição local, a transcrição roda aqui também. No primeiro uso o EVA baixa um modelo de voz para o seu computador; depois disso funciona offline. O áudio, o modelo e a transcrição ficam no seu disco, e nada disso é enviado para nós ou para terceiros.
4.2 AssemblyAI, só se você escolher
A AssemblyAI é opcional. Se você a selecionar, o EVA extrai a trilha de áudio dos seus takes e a envia para a AssemblyAI pela chave de API que você forneceu. O vídeo não é enviado. Essa requisição usa a sua própria conta, então a relação por esse processamento é sua com a AssemblyAI, sob os termos e a política de privacidade deles. Não recebemos o áudio nem a transcrição. Se você não quer áudio saindo da sua máquina, escolha o motor local.
4.3 Cakto, para a compra
A Cakto processa o seu pagamento e coleta os dados de cobrança como operadora própria, sob a política de privacidade dela. Recebemos da Cakto os identificadores do pedido e o e-mail do comprador, e nunca o número do cartão.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas o mínimo com quem opera o serviço: a Cakto (pagamento), o provedor de hospedagem e infraestrutura do serviço de licenciamento, e a AssemblyAI somente se você escolher esse motor, caso em que o envio é feito por você, da sua máquina, com a sua chave.
6. Retenção
Dados de licença e de compra ficam guardados enquanto a sua conta existir e pelo prazo exigido por obrigações fiscais e de defesa em processos. Mensagens de suporte ficam pelo tempo necessário ao atendimento e ao histórico do caso.
7. Os seus direitos (LGPD)
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação do que não for obrigatório guardar, portabilidade e informação sobre compartilhamento. É escrever para support@evaedit.com. Respondemos em até dois dias úteis e resolvemos no prazo da lei.
8. Cookies
Este site não usa cookies de analytics nem de publicidade. Não há banner de cookies porque não há o que consentir.
9. Mudanças nesta política
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no aplicativo. A versão vigente fica sempre nesta página.