Contato e identificação
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JESSICA PAIS SOARES
CNPJ: 57.120.201/0001-40
Rua Aracaju, 58, Vila Terezinha
São José dos Campos, SP, CEP 12209-695, Brasil
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Suporte
E-mail, respondido por gente: support@evaedit.com. Primeira resposta em até dois dias úteis, em português.
Quando algo falhar no aplicativo, use o botão Copiar diagnóstico e cole o conteúdo no e-mail. Ele não carrega chaves nem dados pessoais e normalmente nos diz o que aconteceu antes mesmo de respondermos.
Assuntos que resolvemos por este canal
- Dúvidas antes da compra e escolha de plano.
- Licença: ativação, troca de computador, chave perdida.
- Cancelamento e reembolso (7 dias da primeira cobrança).
- Falhas do aplicativo e diagnóstico.
- Direitos de dados pela LGPD, conforme a Política de Privacidade.